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Conseiller clientèle

Nous recherchons un/une conseiller/ère disponible de suite. Travailler chez Rameder signifie rejoindre une équipe jeune et dynamique ainsi qu’une entreprise en pleine expansion. Rameder est le leader de la vente en ligne d’attelages automobiles en Europe (www.rameder.fr). Vous avez des qualités commerciales ainsi qu’une bonne maitrise de l’allemand pour communiquer avec notre siège en Allemagne. Une bonne connaissance du monde et du secteur de l’automobile serait un plus.

Votre profil

  • Connaissances en allemand et/ou en anglais
  • Bonne maitrise des outils informatiques/Microsoft Office
  • Rigueur et organisation

Vos tâches

  • Traitement des appels téléphoniques entrants et du chat online en temps réel.
  • Conseiller et informer les clients par email et téléphone.
  • Traitement et prise de commandes par téléphone.
  • Etablir les devis dans le système de gestion du site Internet.
  • Assister le client pour finaliser sa commande.
  • SAV : répondre aux requêtes des clients en cas de besoin

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RAMEDER France

Interlocuteur: Barbara Fischler

Parc d’Activités Pierre Mauroy, bât. 5

2 rue Pierre-Antoine Delahousse • 59223 Roncq • France
Téléphone: 03 62 13 73 53 • E-Mail: b.fischler@rameder.fr

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