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Déclaration de protection des données

Chez Rameder, la sécurité est à la première place et nous tenons particulièrement à protéger vos données personnelles. Nous utilisons les données que vous nous donnez uniquement pour le traitement de vos demandes et vous permettre un achat agréable. Ci-dessous quelques réponses et informations aux questions relatives à la protection des données.

Domaine de validité

Cette déclaration de protection des données renseigne l'utilisateur sur le type, l'étendue et les fins de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par le fournisseur responsable

Société Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH, représentée par les directeurs Dirk Schöler et Stefan Bertelshofer, Am Eichberg Flauer 1, 07338 Leutenberg / OT Minschwitz, tél : 03.62.13.73.53, E-Mail: info@rameder.fr

sur cette page internet (à la suite « offre »). Les bases légales de la protection des données figurent dans la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et dans la loi allemande sur les téléservices (TMG).


Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations avec lesquelles une personne peut être identifiée, ce sont donc des renseignements qui peuvent être suivis jusqu'à une personne. En font partie, le nom, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone. Mais aussi des données sur les préférences, les hobbies, les appartenances ou les sites internet visités comptent parmi les données personnelles. Les données personnelles sont relevées, utilisées et transmises par le fournisseur uniquement si cela est autorisé par la loi ou si l'utilisateur est d'accord avec la collecte de ses données.


Prise de contact

Lors de la prise de contact avec le fournisseur (par exemple par formulaire de contact ou e-mail), les indications de l'utilisateur sont sauvegardées à des fins de traitement de la demande ainsi que pour le cas où des questions consécutives seraient posées.


Commentaires et contributions

Si un utilisateur laisse des commentaires dans le blog ou fait d'autres contributions, ses adresses IP sont enregistrées. Cela se fait pour la sécurité du fournisseur au cas où quelqu'un écrirait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, le fournisseur peut être poursuivi lui-même pour ces commentaires ou contributions et il est donc intéressé à connaître l'identité de l'auteur.


Newsletter

Avec la newsletter, nous vous informons sur nous et nos offres. Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin de votre adresse électronique valide ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique indiquée ou que le propriétaire est d'accord de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées. Ces données sont utilisées uniquement pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers. Avec l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date de l'inscription. Cet enregistrement sert uniquement de preuve au cas où un tiers abuserait de l'adresse électronique et s'inscrirait à la newsletter sans le consentement de l'ayant droit.

Votre accord pour l'enregistrement des données, de l'adresse électronique ainsi que de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. La révocation peut se faire par un lien dans la newsletter elle-même, dans votre profil ou par communication aux contacts indiqués en haut.


Intégration des services et contenus de tiers

Il peut arriver que cette offre en ligne intègre des contenus tiers, comme par exemple des vidéos de YouTube, du matériel cartographique de Google-maps, des flux RSS ou des graphiques issus d'autres sites internet. Ceci suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») identifient l'adresse IP de l'utilisateur. Car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur. L'adresse IP est donc requise pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs utilisent les adresses IP uniquement pour l’envoi de leurs contenus. Toutefois, nous ne pouvons pas empêcher les fournisseurs tiers d’enregistrer cette adresse IP par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons l'utilisateur.


Cookies

Les cookies sont des petits fichiers qui permettent de sauvegarder sur l'appareil de l'utilisateur (PC, Smartphone etc.) des informations spécifiques relatives à l'appareil. Ils servent d'une part à la convivialité des sites internet et donc de l'utilisateur (par ex. enregistrement des données de connexion). D'autre part, ils servent à saisir les données statistiques relatives à l'utilisation du site internet et à les analyser afin d'améliorer l'offre.

Les utilisateurs peuvent influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou de bloquer totalement l'enregistrement de cookies. Toutefois, il faut savoir que l'utilisation et notamment le confort d'utilisation sans cookies sont limités sans l'utilisation de cookies. Vous pouvez gérer de nombreux cookies d'affichage en ligne d'entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.


Fonction d'enregistrement

Les données saisies dans le cadre de l'enregistrement sont utilisées à des fins d'utilisation de l'offre. Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail sur les informations relevant de l'offre ou de l'enregistrement, comme les modifications de l'étendue de l'offre ou des états techniques. Les données collectées sont visibles dans le masque de saisie dans le cadre de l'enregistrement. Il s'agit

- du nom
- de l'adresse d'expédition
- du numéro de téléphone
- de l'adresse électronique
- éventuellement du numéro de carte de crédit avec date d'expiration


Google Analytics

Cette offre utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « Cookies », des fichiers de texte, qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent une analyse de son utilisation du site internet. Les informations générées par les cookies relatives à l'utilisation de ce site internet par l'utilisateur sont en général transmises à un serveur de Google aux USA et enregistrées là-bas. Dans le cas de l'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site internet, l'adresse IP de l'utilisateur est toutefois raccourcie par Google dans l'espace des états membres de l'union européenne ou dans d'autres états de l'accord sur l'espace économique européen. Uniquement dans des cas particuliers, l'adresse IP complète est transmise au serveur de Google aux USA et raccourcie là-bas. L'anonymisation de l'IP est activée sur ce site internet.

Sur demande de l'exploitant de cette page internet, Google utilisera ces informations pour analyser l'utilisation du site internet par l'utilisateur pour créer des rapports sur les activités du site internet et fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site internet et à l'utilisation de l'internet à l'exploitant du site internet. L'adresse IP déterminée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas regroupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage du logiciel navigateur.

Cette offre informe toutefois les utilisateurs que dans ce cas il est probable qu’ils ne puissent pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site internet. Les utilisateurs peuvent par ailleurs empêcher la saisie des données générées par les cookies et relatives à l'utilisation du site internet (y compris l'adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le navigateur Plugin disponible sous le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

En alternative au module navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils portables, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics dans ce site internet. Un Opt-Out Cookie est déposé sur votre appareil. Si vous effacez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.


Utilisation des plugins Facebook Social

Cette offre utilise les Social Plugins (« Plugins ») du réseau social facebook.com exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304; USA (« Facebook »). Les plugins sont identifiables au logo Facebook (« f » blanc sur carré bleu ou « pouce levé ») ou sont caractérisées par l'ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l'apparence des Facebook Social Plugins peuvent être consultées ici :

https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Si un utilisateur appelle un site internet de cette offre comprenant un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site internet. Le fournisseur n'a donc pas d'influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informe les utilisateurs selon l'état de ses connaissances :

en intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information que l'utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre. Si l'utilisateur est inscrit sur Facebook, Facebook peut attribuer l'utilisateur à son compte Facebook. Si l'utilisateur interagit avec le plugin, par exemple en cliquant sur le bouton « Like » ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement à Facebook et enregistrée là-bas. Au cas où l'utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toutefois possible que Facebook puisse connaître et enregistrer l'adresse IP. D'après Facebook, en Allemagne, seule l'adresse IP anonymisée est enregistrée. Le but et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation des données par Facebook, les droits à ce sujet et les possibilités de réglage pour la protection de la sphère privée de l'utilisateur figurent dans les remarques concernant la protection des données de Facebook :

https://www.facebook.com/about/privacy/

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données sur cette offre et les lie avec les données de membre enregistrées par Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter la page internet. Il est également possible de bloquer le Facebook Social Plugins avec un Add-ons pour votre navigateur par exemple avec le « Facebook Blocker »).


Bouton +1 de Google+

Cette offre utilise le bouton « +1 » du réseau social Google Plus exploité par Google Inc., 1600 Amphithéatre Parkway, Mountain Tiew, CA 94043, United states (« Google »). Le bouton est identifiable au signe « +1 » sur fond blanc ou coloré. Si un utilisateur appelle un site internet de cette offre comprenant un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google.

Le contenu du bouton « +1 » est directement transmis par Google à son navigateur et intégré par celui-ci dans le site internet. Le fournisseur n'a donc pas d'influence sur l'étendue des données que Google collecte avec ce bouton. D'après Google, aucune donnée personnelle n'est collectée sans cliquer sur le bouton.

De telles données, entre autre l'adresse IP, sont collectées et traitées seulement pour les membres connectés. Le but et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation des données par Google, les droits à ce sujet et les possibilités de réglage pour la protection de la sphère privée de l'utilisateur figurent dans les remarques concernant la protection des données de Google au sujet du bouton « 1+ » et des FAQ :

http://www.google.com/intl/de/+/polic y/+1button.html
http://www.google.com/intl/de/+1/button/ .


Twitter

Cette offre utilise les boutons du prestataire Twitter. Ces boutons sont proposés par Twitter Inc., 795 Folsom St. Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Ils sont liés aux termes « Twitter » ou « Suivez-moi » et identifiables à un oiseau bleu stylisé. Il est possible à l'aide de ce bouton, de partager une contribution ou une page de cette offre ou de suivre le fournisseur sur Twitter. Si un utilisateur appelle un site internet de cette offre comprenant un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter.

Le contenu des boutons Twitter est directement transmis par Twitter au navigateur de l'utilisateur. Le fournisseur n'a donc pas d'influence sur l'étendue des données que Twitter relève à l'aide de ce plugin et informe les utilisateurs selon l'état de ses connaissances : D'après celui-ci, l'adresse IP de l'utilisateur et l'URL de la page internet en relation avec le bouton sont transmis mais pas utilisés à d'autres fins que la présentation du bouton. D'autres informations à ce sujet figurent dans la déclaration de protection des données de Twitter sous

http://twitter.com/privacy.


Révocation, modifications, rectifications et actualisations

L'utilisateur a le droit de demander gratuitement des renseignements sur les données personnelles qui ont été enregistrées sur lui. L'utilisateur a le droit également de rectification de données erronées, de blocage et de suppression de ses données personnelles pour autant qu'il ne soit pas obligatoire de les conserver.